재정 긴축을 해야 한다면, 알아야 할 다섯가지 (기업 비용 절감 전략)

글로벌 경기 침체가 오고 있다는 이야기가 많습니다. 경제가 안 좋아지더라도, 고정비를 낮추고 탄탄한 재무 모델을 만든 회사는 오래 살아남을 수 있는데요. 어떤 부분에서 비용을 절감할 수 있을지 정리해 보았어요.

• SaaS 및 클라우드 비용 최적화
• AI 기반 업무 자동화 및 인력 최적화
• 에너지 및 운영비용 절감
• 공급망 및 외주 계약 재검토
• 수익성 개선을 위한 사업구조 재검토

SaaS 및 클라우드 비용 최적화

많은 기업들이 무분별한 SaaS 도입으로 인해 예상보다 높은 비용을 지출하고 있어요. 실제로 한 글로벌 기업은 전사 SaaS 진단을 통해 연간 10억원 이상의 비용 절감 기회를 발견했어요. 새어나가는 SaaS 비용을 줄이는 건 가장 쉽게 비용을 줄일 수 있는 전략 중 하나입니다.

액션 플랜

• 전사 SaaS 사용 현황 진단을 통해 중복 구독, 과다 라이선스, 저활용 서비스를 식별합니다. 특히 부서별로 개별 구매한 유사 기능의 툴들을 통합하는 것만으로도 상당한 비용 절감이 가능합니다. 실제로 팀스파르타는 컨설팅을 통해 피그마 비용을 4,000만원이나 절약할 수 있었습니다 (관련 링크)
• 클라우드 리소스의 경우, 자동 스케일링 정책을 최적화하고 예약 인스턴스 활용을 확대합니다. 한 스타트업은 이를 통해 클라우드 비용을 전년 대비 35% 절감했습니다.
• 주요 벤더들과 장기 계약 및 선결제 할인을 적극 협상합니다. 대부분의 SaaS 기업들은 장기 계약 시 20-30%의 추가 할인을 제공합니다.

AI 기반 업무 자동화 및 인력 최적화

AI의 발전 속도가 정말 빨라지면서, 실제로 많은 업무를 AI로 대체할 수 있게 되었습니다. 특히 반복적으로 발생하는 수작업을 AI로 대체하면 인건비와 시간 모두 아낄 수 있어요.

액션 플랜

• 우선 데이터 입력, 문서 처리, 고객 응대 등 반복적인 업무부터 AI 자동화를 검토합니다. 한 보험사는 청구 처리 자동화를 통해 처리 시간을 70% 단축했습니다.
• 파트타임 인력이 수행하는 단순 업무의 경우, GPT와 같은 AI 도구로 대체하는 방안을 검토합니다.
• AI 도입 시에는 초기 투자비용 대비 3년간의 비용절감 효과를 세밀하게 분석합니다.
• 자동화로 인해 여유가 생긴 인력은 고부가가치 업무로 재배치하는 계획을 수립합니다.

에너지 및 운영비용 절감

하이브리드 근무가 많아지면서, 사무 공간과 에너지 사용도 크게 절감할 수 있는 기회들이 생겼습니다.

액션 플랜

• 사무공간 활용도를 분석하여 유휴공간을 축소하거나 재배치합니다. 실제로 코드잇은 지정 좌석제에서 자율 좌석제로 변경하면서, 사무 공간을 크게 절약할 수 있었습니다 (관련 링크)
• 스마트 조명, 자동 온도조절 시스템 등 에너지 효율화 설비 도입을 검토합니다. 초기 투자비용이 발생하지만, 대개 2-3년 내 투자금 회수가 가능합니다.
• 원격근무 확대를 통해 시설 운영비를 절감하되, 팀워크와 기업문화는 유지할 수 있는 균형점을 찾습니다.

공급망 및 외주 계약 재검토

글로벌 공급망 불안정이 지속되는 상황에서, 비용 절감과 안정성을 동시에 확보하는 것이 중요합니다.

액션 플랜

• 주요 거래처와의 계약을 재검토하여 물가상승 요인을 반영하되, 대량구매 할인이나 결제조건 개선을 협상합니다.
• 외주 용역의 경우, 내재화했을 때의 비용절감 효과를 검토합니다. 한 IT기업은 외주 개발팀을 내재화하여 연간 30%의 비용을 절감했습니다.
• 공급업체 다변화를 통해 리스크를 분산하고 협상력을 확보합니다.

수익성 개선을 위한 사업구조 재검토

결국 단순한 비용절감을 넘어 장기적인 수익성 개선을 위한 사업구조를 최적화하는 것이 가장 중요하겠죠.

액션 플랜

• 제품/서비스별 수익성을 정밀 분석하여 저수익 사업의 구조조정이나 철수를 검토합니다.
• 핵심역량에 자원을 집중하여 경쟁력을 강화합니다. 한 제조기업은 비핵심 사업부문 매각을 통해 확보한 자금을 주력 사업에 재투자하여 시장점유율을 높였습니다.
• 마케팅 비용의 ROI를 채널별로 분석하여 효율적인 예산 배분을 시행합니다.

정리하면…

• 분기별로 구체적인 절감 목표를 설정하고 달성 현황을 지속적으로 모니터링합니다.
• 비용 절감 아이디어를 제안하고 실천하는 직원들에게 인센티브를 제공하여 전사적 참여를 독려합니다.
• 단기적 비용 절감에만 집중하지 않고, 장기적인 경쟁력 강화를 위한 필수 투자는 유지합니다.

SaaS 비용 최적화를 한번에 진행하는 방법이 있습니다.

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